（1）etc乱扣费怎么办

1、第一首先如果对ect扣费有疑问，可以前往银行处理的。

2、然后载通过打印扣费明细和通行明细的。

3、再之后再核对时候存在误扣费款项。

4、然后再确认存在误扣费情况，可以要求银行退还误扣费款项即可。

（2）工行etc使用方法

1、使用方法：OBU后方有个小按钮，按钮按下去，等于启动了ETC内部开关，一旦按钮离开挡风玻璃，小按钮被弹起，ETC停止工作！同时所有的银行卡，车辆信息等等都会丢失，再装上去，信息也不存在，导致无法使用！ETC在使用过程中，不能拆卸，否则无法使用！

2、充电方法：ETC是通过太阳能进行充电的，请放心使用。OBU数据线接口严禁插入电源充电，否则易造成设备损坏。

（3）ETC记账卡怎么绑定储存卡

1、支付宝ETC记账卡主要是透支消费，ETC储蓄卡是需要充值消费的，这种模式在于不需要充值消费。ETC卡中还有多少钱，每次通过高速时，支付宝ETC记账卡会主动从支付宝账户中扣费。

2、办卡方面，支付宝ETC记账卡办理流程非常简单，只需要在家通过支付宝APP申请办理，即会有工作人员免费安装ETC设备，储蓄卡要持身份证去银行柜台办理。

3、虽然ETC储蓄卡需要充值，但是只要事先充值足够的余额，那么用起来也是非常方便的。并且有时候有充值免费送设备的活动，这样一来安装费和设备费就可以省下来了。支付宝ETC的设备是需要收费的，这点ETC储蓄卡更有优势。

（4）招行etc的优缺点

1、优点

（1）最高可享受8%的加油返现。

（2）优惠洗车服务。

（3）指定停车场能领0-30元的优惠券。

（4）免费全国道路救援。

2、缺点

（1）活动过度宣传，与现实不符。虚标的折扣，车主办理后实际很难享受相应的折扣，总是有各种限制条件约束。

（2）服务态度不够积极友好。银行采取的是推脱或者其他方式搪塞消费者，而不是以车主的利益出发，几时解决问题。

（3）处理问题效率低。包括申请流程、注销流程等手续，很多车主等待很久的时间都没有答复，低效的办事速度浪费了很多时间。