(一)沟通的技巧

放低自己的姿态，这是十分的关键，不要把自己放到太高的位置，这样会让学生感觉到不太舒服。这样才能公平的沟通和交流。

注意话题的切入点，这是最为基础的东西。可以从学生感兴趣的话题出发，这样学生会更觉得有兴趣，更有利于沟通。

要善于鼓励学生，在沟通的过程中要去表扬他们，而不是去批评他们。这是沟通的一个好的技巧。

要站在他们的角度去思考相关的问题，在他们的角度去思考问题有助于他们对你更加的敬重。有利于沟通。

在沟通的过程中要是沟通的氛围透露着一种快乐和谐，不要使氛围太过于沉闷。

(二)非语言沟通的技巧有哪些

1、手势、眼神、肢体都是非语言沟通，具体表现为做出特定的动作，传出你想要表达的指令，使对方理解到你想要表达的意思。

2、非言语沟通的功能作用就是传递信息、沟通思想、交流感情。比如手势技巧“动脑筋”：用手指点点自己的太阳穴。“别作声”：嘴唇合拢，将食指贴着嘴唇，同时发出“嘘”声。

(三)如何提高沟通的技巧

1、要去充分了解清楚信息，在沟通前的准备工作，针对要沟通的事情提前准备好，以便在沟通中有内容可以阐述，同时要注意沟通的对象和事情一定要尽可能熟知，千万不要出现沟通时的信息出入，这样类似的信息不对称，那都是不利于沟通的，良好的沟通一定是建立在知根知底基础之上的。

2、不要老是针对沟通中的问题进行询问，沟通是一个相互的过程，针对问题是需要去解决的，针对成果是需要去学习保持的，但问题不要重复提出，这样有可能让沟通变得不公平，进而造成沟通不畅，好好沟通一定是建立在共同去做事的目的之上的。

3、去除沟通中自我陈述之类的描述，在沟通中达不成认可的往往都是别人的思想观点强加给自己，比如你觉得怎么做最好，或者说我应该怎么做就好了，这样以第一人称去要求别人是最低效的沟通，真正好的沟通一定是融为一体的，彼此融合到一起，才能聊到一块。

4、要有切实可行的信息分享，在沟通中最忌讳空聊，这样浪费时间和精力的沟通纯属瞎聊，但大部分时候我们都是为了达到沟通的目的，比如工作时的会议目的，生活中的叮嘱，因此要把重要的信息描述出来，才能够起到真正的有效沟通。

5、最后还要学会懂得换位思考，沟通是一个相互的过程，要知道对方在想什么非常难，但知道沟通的目的，那么就知道如何跟对方有效沟通，想对方之想，懂得换位思考，能够让对方感觉彼此间的想法，这就是好沟通的秘诀。最终还是要知道只有让双方都满意的达成一致，才能够形成有效沟通。

(四)老师和家长沟通的好方法

1、尊重家长是前提。

家长和教师的交流是一种平等的交流，不存在贵贱之分，特别对待那些调皮孩子的家长，更要悉心交流，多从教师自身找原因，站在公正公平的角度来分析问题的症结所在，与家长共商解决问题的对策，切莫当众指责家长，甚至侮辱家长，这样不仅不能解决问题，还可能激发更大的矛盾，记住，尊重家长就是尊重自己。

2、懂得倾听是手段。

与家长交流，要懂得倾听，不能以“教育权威”自居，一味讲述自己认为的大道理。这种的交流只是片面的交流，不利于教师掌握更多的信息，甚至有可能自己也存在错误，但自己发现不了，因为当局者迷，这时只有懂得倾听，才能发现更多，才能更加全面的分析问题，解决问题。

3、电话交流是途径。

对于比较尖锐的问题，采用电话交流是一种比较理智的措施，比如教师在工作中因为情绪激动而出手打了学生，这种情况下，可以采用电话交流向家长解释原因，承认错误，寻求家长的原谅，以免和家长产生正面的冲突。当学生在学校犯下严重错误时，电话交流也可以先缓解下家长的情绪，避免家长因为情绪对孩子大打出手！

4、家庭访问是补充。

为了孩子的学习和生活，家访也是一种必备的沟通方法。特别是对于那些调皮捣蛋的问题学生，而家长又不闻不问，这种情况下，更有必要进行家访，寻找问题学生的问题根源，为家长解疑答惑，出谋划策，甚至鼓励家长发现自身问题且改之。家访时，面对家长的不礼貌和冷落时，也不必产生情绪，应冷静对待，巧妙化解即可。