Ⅰ，0到6岁幼儿有效沟通技巧

1、学会倾听，且允许孩子发脾气。学会倾听，是沟通的第一步。假如孩子正为某事在气头上要允许他发脾气。父母不妨先坐好，安静地看着孩子，全神贯注地倾听，停下手边的工作，这等于告诉孩子：你是被我们在意的，我们在认真地听在注意你所说的感觉或问题。

2、真诚地作出反应，表达父母的真实感受。孩子往往是非常敏感的，父母在与孩子的交流中语调暗含着一种态度，它同谈话的内容同样重要。另外“身体语言”不可忽视，美国人类学家的结论是：所有影响力中，语言占7％，音调占23％，表情及肢体动作各占35％，可见其作为沟通工具的作用。

3、选择恰当的谈话时机，有冲突时也要避免伤害孩子的自尊。生理规律告诉我们，下午5点－7点是生理活动最低点，需要补充营养恢复体力。所以，孩子放学回家时是不易谈严肃的话题的。晚饭过后，心情逐渐开朗，是比较好的时机。有时冲突也许在所难免，原则是避免伤害孩子的自尊。

4、共同寻找解决问题的途径。当孩子遇到问题时是需要父母帮助的，父母给出的指导要越具体越好，解决问题的途径最好和孩子一起讨论确定，讨论过程中有些细枝末节的小问题兴许就化解掉了。

Ⅱ，网络时代有效沟通技巧

1、学会换位思考，设身处地地换位思考，尊重别人的感受。想要实现有效沟通，那么说话做事之前都要想一想，不要轻易地下结论。一句话说之前，你是它的主人，说之后，你就变成了它的奴隶。说出去的话泼出去的水，因此说之前就要想想后果。会沟通的人说话做事有分寸，能让别人相处起来很舒服，因而沟通也非常有效。

2、学会赢得信任，想要实现有效沟通，首先要学会赢得别人的信任。只有信任你了，你说的话别人才会听得进去，别人才会更愿意跟你合作。反之，你说什么别人都认为不靠谱，心里带着防备，还谈什么有效，会沟通的人，不但能让对方全力以赴，而且还能让他们对自己非常尊重。有效沟通不是威逼利诱，而是用人格魅力打动。这中间一个最重要的介质就是信任。

3、学会清晰表达，想要实现有效沟通，不需要多么好的口才，只要牢牢记住沟通的目的，语言简洁重点突出，把意思清晰表达出来，让对方快速领会就行了。沟通是一个双向交流互动的过程，真正会沟通的人，擅长营造良好的沟通氛围，你说一会儿我听，我说一会儿你听，大家都有参与感，要给别人一点说话的机会。

Ⅲ，有效沟通技巧

倾听是一种主动的过程：在倾听时要保持心理高度的警觉性，随时注意对方所谈的重点，每个人都有他的立场和价值观，你必须站在对方的立场，仔细地倾听他所说的每一句话，不要用自己的价值观去指责或评断对方的想法，要与对方保持共同理解的态度。

鼓励对方先开口:首先，倾听别人说话是一种礼貌，愿意听表示我们愿意客观地考虑别人的看法，这会让说话的人觉得我们很尊重他的意见，有助于我们建立融洽的关系，彼此接纳;其次，鼓励对方先开口可以降低谈话中的强势和竞争意味，倾听可以培养开放的气氛，有助于彼此交换意见，说话的人由于没有压力，也可以专心掌握重点，不必忙着为自己的矛盾之处寻找遁词第三，对方先提出他的看法，你就有机会在表达自己的意见之前，掌握双方意见一致之处，使对方更加愿意接纳你的意见，更容易说服对方。

切勿多话:同时说和倾听不容易。亿万富翁富卡以说得少听得多而著名。他经常在重要的业务会议中从开始坐到结束不发一语。有一次他告诉身边的人：“上帝给了我们两只耳朵却只给我们一张嘴是有原因的，我们应该听得比说得多。”为了避免说得太多而丧失新观点、新创意、开发业务的机会，可利用“火柴燃烧法”：假想你的手上拿着一支燃烧的火柴，当你认为火焰即将烧到手指时停止说话，让其他人的回应。

切勿耀武扬威或咬文嚼字:假如你是某一个话题的专家有时仍应学习保持沉默，不要咬文嚼字的炫耀，因为有可能你倾听的对象可能会因为你的态度而胆怯或害羞，变得口齿不流利而变得自我保护。

Ⅳ，理解领导有效沟通技巧

1、有想要沟通的意识。

要拥有良好的向上沟通的主观意识。有人说“要当好管理者，要先当好被管理者”作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识，领导工作往往比较较繁忙，而无法顾及得面面俱到，保持主动与领导沟通的意识十分重要，不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通，还要有效展示自我，让你的能力和努力得到上级的高度肯定，只有与领导保持有效的沟通，方能获得领导器重而得到更多的机会和空间。

2、要有真诚的尊重领导的态度。

领导能做到今天的位置，大多是其自己努力的结果，但领导不可能事事都能作出“圣君名主”之决断，领导时有失误，在某些方面可能还不如你，千万不要因此而有居高临下之感而滋生傲气，只能给工作徒增阻力，尊重领导是“臣道”之中的首要前提原则，要有效表达反对意见，懂得智慧说“不”！第三要换位思考，如果我是领导我该如何处理此事而寻求对上级领导处理方法的理解！

3、要抓住时机运用正确的沟通方法。

寻找合适的沟通方法与渠道十分重要。被管理者要善于研究上级领导的个性与做事风格，根据领导的个性寻找到一种有效且简洁的沟通方式是沟通成功的关键！当沟通渠道被外因所阻隔要及时建立起新的沟通渠道，时刻让领导知道你在做什么？做到什么程度？遇到什么困难？需要什么帮助？一定要让你的领导知道，不要期盼你遇到问题的时候，领导都能未卜先知且能及时伸出援助之手，有效的沟通是达成成功的唯一途径！其次要掌握良好的沟通时机，善于抓住沟通契机，不一定非要在正式场合与上班时间，也不要仅仅限于工作方面上的沟通，偶尔沟通沟通其他的方面的事情也能有效增进你与领导的默契！

4、有效的沟通技巧。

在给足领导面子的同时不要丢失了自我个性，千万不要失了智慧。领导手上掌握着你急需的大量资源，不要抱怨领导对你的不重视或是偏见，首先去反省自己！与领导的沟通是否出现了障碍？沟通的方式是否正确？与领导沟通不等同于虚溜拍马，沟通中首先要学会倾听，对领导的指导要加以领悟与揣摩，在表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见，巧妙借领导的口陈述自己的观点，赢得领导的认同与好感，让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。