(一)中国移动怎么查流量

1、首先手机拨打10086或1008611,按“1”可查询话费情况,按“2”可查询流量剩余情况。

2、编辑数字短信“10086”发送到10086,收到业余代码后回复“11”和“103”可查询话费剩余情况和流量剩余情况。

3、打开登录中国移动手机客户端APP,可在“我的”界面点击“话费余额”和“剩余流量”查询话费剩余话费和剩余流量。

(二)中国移动代收费业务是什么意思？

是指移动公司替第三方数据业务等其他增值类业务代收的款项。比如：

1、使用移动手机钱包刷公交卡、QQ绑定手机号开通超级QQ。

2、通过手机话费充Q币是使用最广的一项移动代收费。

3、天气预报，笑话短信，娱乐新闻等。这些信息都不是移动发给你的，而是其他公司发的。移动公司只是代它们收取这些信息费。

4、用手机购买杀毒软件，用手机定制的QQ会员、QQ黄钻，下载第三方数据业务提供商的铃声、游戏等产生的资费，这些都属于移动公司为其他公司收取的费用。

(三)怎么投诉中国移动信号差

1、步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

2、步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。

注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。

(四)中国移动商城积分兑换方法

1、兑换方法：方法一：登陆中国移动积分商城网站进行兑换。方法二：持机主本人有效证件到中国移动营业厅兑换。

2、方法三：通过发送短信兑换(具体发送什么内容要以您当地的移动公司为准，可以咨询10086人工服务)。

(五)中国移动怎么兑换积分？跟大家简单介绍

在浏览器上点击搜索引擎首页，进入搜索引擎首页后，在搜索引擎输入栏输入“中国移动官方网”，点击进入中国移动官网主页，如下图所示。

进入中国移动登陆界面，输入手机号和登陆密码，如果没有登陆密码，按短信随机码方式登陆，如下图所示。

进入中国移动主页后，我们找到“积分兑换”功能，在主页上方，点击此功能选项，如下图所示。

这时我们进入积分兑换主页，点击主页上面“我能兑换”功能，点击进去后，我们就可以看到可以兑换的商品。

选好兑换的商品后，我们点击商品下方的“立即兑换”按钮，如下图所示。

这时会弹出一个收货地址窗口，我们填写自己的收货信息，然后按下方的保存收货地址按钮，如下图所示。

最后我们在界面下方输入短信验证码和服务密码，点击下面的“提交订单”按钮，即可兑换成功。