(一)银行培训心得体会范文

1、XXX年XX月，我有幸加入了xx镇银行的大家庭，能够参加主发起行的新员工培训，受益颇多。在这段时间的培训中，我不仅学到了许多银行业相关的金融知识和柜员必备的基础技能，也深切地体会到应该如何成为一名优秀的银行柜员。

2、首先，是要有优秀的修养和品质。《礼记·大学》里有一句话：修身齐家治国平天下。这句话中，把修身放在了第一位，充分说明了礼仪在生活中举足轻重的地位。银行业作为高素质服务行业，通过为客户提供知识服务，超值服务和个性服务，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造本行良好的服务品牌形象，来赢得社会的信赖与支持。反之，如果我们举止失度，待人接物冷若冰霜或者傲慢无礼，就会破坏银行形象，逐渐失去客户的信任。所谓先做人后做事，也是这个道理。

3、其次，是扎实的基础技能。柜员是直接与客户打交道的银行员工，客户进入银行遇到的第一类人就是柜员，他们亲切的与客户交流，却又时时刻刻如同侦察机一般严阵以待，能随时勘破并停止错误的交易以避免银行有所损失。作为柜员，首先要学习的就是点钞技能，五笔打字和百张传票的输入。基础技能对综合柜员十分重要，只有扎实的基础，才能在以后的柜面业务上得心应手。因为是零基础的学习，刚上手的时候非常生疏，在几日的练习后，渐渐熟练起来，但在时间控制和准确度的把握上还有待提高。除此之外还学习了银行必备的会计基础知识，存贷款业务，支付结算业务，支票业务，电子汇划业务，行外通存通兑业务，以及综合前台的操作应用。

4、第三，是业务风险和职业操守。违规就是风险，安全就是效益，合规创造价值，依法合规的观念已经深入人心，银行业是个高风险的行业，更要注重业务风险的防范。对自身，要提高个人的职业道德，坚定自己的信念和原则，做好自己分内的工作，承担自己的责任与义务。在业务上，加强对业务操作风险的防范，时时刻刻保持高度的警惕，规范自身的操作流程，防范不法分子有机可乘，在柜台业务中时刻防范诈骗等违法行为，保障自身及银行的利益。

5、第四，团队精神。众人拾柴火焰高，在培训学习中，一次集体竞技游戏的参与中，让我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神的重要性，团结是我们工作取胜的关键。无论哪个行业，无论哪个部门，同事之间都需要积极配合，只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。

6、感谢这次新员工的培训，我会将在培训中学到的知识融会贯通，应用到今后的工作实践中，时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改正自己的不足，成为一个优秀的银行人。

(二)银行培训心得范文

1、我行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特别进行的新员工入职培训。对员工培训的器重，反应了公司“看重人才、培育人才”的战略方针。加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很爱护这次机遇，早早地就来到公司，为培训做筹备。

2、这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和我行信用卡系列产品的介绍，最后我行信卡中央石总还顺便讲了企业文明与发祥，使我们在最短的时光里懂得到公司的根本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的公司营销理念方面的专业常识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有领会。

3、这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分施展自己的自动性，在做好自己的本职工作的同时，充足应用好公司的优势资源，最大后果的为公司发明效益，公司的疾速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法，从而和之前的自己进行对比，认识到自己的不足，及时改良，对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的。

4、在职业化的立场方面，每个人都应当有一颗创业的心，首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为本人打工，要信任自己能做好，要有一颗很热诚恳，一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。作为在信誉卡核心的员工更是如斯，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要擅长冲破、有创意的主意，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。而后就是当前在做事的进程中要留神方式，这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班，事件也会做的更好。

5、在专业方面，金融行业最重视的是实际和诚信，需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识，而且要对市场有着正确的掌握和剖析才能。我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解绝对来说仍是比拟缺少的，而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场，这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和认识。因而，我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导，这样我们就能更好的以市场的眼力来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹，公司员工的知识层面也会更加全面。

6、为了更好的晋升业务水平与业绩我深刻体会到公司的中心文化

7、信用卡作为一种古代化的金融工具，它便捷、时尚、保险的特色正逐渐被越来越多人所接收，跟着我国市场经济发展，国民生涯程度的进步，用卡环境的一直改良，信用卡市场蕴含着辽阔地发展空间，但随着各家贸易银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争剧烈的市场中怀才不遇，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

8、诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户彼此沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真挚想待，言行不一，急客户所急，想客户所想，才能博得客户的一份信任，换取客户的一份诚心。这样我们能力更好的发展我行信用卡业务。

9、只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。

10、工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

11、从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的，孙经理也为我们做了很多的准备，让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

12、细节决定成败，心态决定成败高低。

(三)病退有退休证吗

1、病退是有退休证的，具体是结合单位的时间发放的。因病退休。特指上山下乡的知识青年因病退回原居住地。

2、病退和正常退休的区别:病退每提前一年退休扣减退休金2%;正常退休不扣减。 特殊工种退休和正常退休的区别:在于特殊工种可以提前5年退休,其它与正常退休相同。

(四)八十年代的电影

1、《吉屋藏娇》，上映日期：1988年04月14日。《吉屋藏娇》是香港喜剧电影，由陆剑明执导，尔冬升等主演。《吉屋藏娇》讲述了郑裕玲和尔冬升是一对准备结婚之同居男女，但由于某种原因，其原有之新居未能入住，因此便租住其好友郑丹瑞祖父之古老大屋内。

2、《雨人》，上映日期：1988年12月12日。《雨人》是巴瑞·莱文森执导的一部剧情电影，由达斯汀·霍夫曼、汤姆·克鲁斯、瓦莱莉·高利诺、迈克尔·D·罗伯茨、邦尼·亨特、贝丝·格兰特主演。

3、《碧海蓝天》，上映日期：1988年5月11日。《碧海蓝天》是一部法国爱情电影，由吕克·贝松执导，让-马克·巴尔、让·雷诺主演，于1988年5月11日法国上映。电影描述个人难以融入现实社会的困境中，因此转而寻找梦想中的另一种生活，带著浓厚的自传色彩。人类不断向极限挑战，但最后以回归大海为终，为一部蓝色调的电影。

4、《红高粱》，上映日期：1988年2月（柏林电影节）。《红高粱》是由西安电影制片厂出品的战争文艺片，由张艺谋执导，姜文、巩俐、滕汝骏等主演，影片改编自莫言的同名小说，以抗战时期的山东高密为背景，讲述了男女主人公历经曲折后一起经营一家高梁酒坊，但是在日军侵略战争中，女主人公和酒坊伙计均因参与抵抗运动而被日本军虐杀的故事。

(五)退休证红色和绿色区别

1、持红色《优待证》的老年人，在全省范围内享受下列优惠待遇;;

（1）优先购买车票、船票、飞机票，优先上车、上船、登机;

（2）到医疗机构就诊优先挂号、就诊、取药、住院;

（3）免费进入公园、风景名胜区、博物馆、展览馆、纪念馆等场所参观游览;

（4）免费乘坐市内公共交通车;

（5）免费使用收费公共厕所。

（6）农村老年人不承担义务工和劳动积累工。

2、持绿色《优待证》的老年人，在全省范围内享受下列优惠待遇：

（1）优先购买车票、船票、飞机票，优先上车、上船、登机;

（2）到医疗机构就诊优先挂号、就诊、取药、住院;