(一)笔记本电脑internet连接不上

1、出现这类问题的原因首先应考虑是软件问题，比如拨号是否正确，或者ip地址是否冲突，dns服务器是否正确，以及是否使用代理。或是网卡驱动是否安装好。

2、如果软件层面都没有问题，就要考虑硬件问题，比如网线是否插进，如果使用WiFi的话，路由器是否允许笔记本连接，或者家中宽带是否到期等等。

(二)cad安装无法建立internet连接

1、右键点击开始-》运行或WIN+R，输入以下命令 services.msc。

2、进入本地服务界面，选择Windows Update(先选择名称，然后按W，可以快速跳行)。

3、双击鼠标，进入Windows Update 设置界面，点击启动。

4、右键点击开始-》设置,选择应用。

5、左边选择应用与功能，右边栏目拉到最下面，选择程序和功能。

6、点击左边，启用或关闭Windows 功能。

7、选中.NET Framework 3.5(包括.NET 2.0和3.0)后，会提示自动安装，确认。

8、然后再重新安装CAD软件不会报错，即可建立internet连接。

(三)无internet访问

1、首先打开ie浏览器，点击工具栏上的工具按钮，然后点击internet选项。也可以在别的浏览器中打开网络连接选项，只需要切换到IE内核即可。

2、在选项设置页中，在上方的功能选项标签栏里面，有一个连接的标签，点击连接标签栏，在这里设置网络连接。

3、在连接标签栏中，点击右上角的设置按钮，设置一个新的网络连接。

4、点击之后，选择创建新的连接，由于我的电脑已经有了网络连接，故下面会有两个连接的选项，如果第一次设置是没有的。

5、直接点击这个宽带的按钮，因为只有这一个选项，没有别的选项。点击之后自动跳到下一个页面设置。

6、?在输入用户名和密码之后，点击连接按钮，就可以开始连接网络了。

(四)windows7连接不上Internet

1、网络连接提示正常，也可连接到网络，可以排除网卡硬件以及驱动问题，可能是由于本地连接中加载了某些安全软件的网络协议，造成数据包发送或接收过程中无法正常进行数据传送引起的问题。

2、检查网络设置，发现本地连接以及无线网络连接协议列表中多出【Anyview Nat Service】项目(或其他第三方网络协议)，将此项目取消后，网络可正常访问，网页和QQ也都可正常打开。经测试，勾选【Anyview Nat Service】项目则故障复现。