(一)怎么保存微信聊天记录

1、打开手机里的微信APP。

2、点击右下角进入我的个人界面。

3、点击下方设置选项。

4、点击聊天选项并选择聊天记录备份与迁移即可。

5、注意事项：聊天记录只可导出到另一个设备，如出现差别请检查手机微信是否为对应版本。

(二)如何将微信号上的聊天记录恢复

1、使用这个方法的前提是，事先借助电脑端微信备份过重要的聊天记录，有了此备份基础，当我们误删了手机中的微信聊天记录后，可以很简单的在电脑上登录微信，点击界面左下角的更多，选择“备份与恢复”进入后再点击“恢复聊天记录至电脑”，勾选需要恢复的部分后再回到手机端确认，等待数据传输完成即可。

2、友情提示：数据传输的过程中，记得保持手机和电脑在同一个WiFi网络下。

(三)为什么有的群不能查找聊天记录

1、有的群不能查找聊天记录是因为没有开通条群聊天记录。

2、解决方法：开通群聊天记录保存服务可以让系统自动保存群的聊天内容，群成员可以在群空间内进行查看。开通此服务后，成员只要登录群空间，便可以查看到从开通起的文本聊天内容，包括不在线时的群离线消息，再也不为错过群聊而烦恼。

3、如果觉得此功能不适合，则可以随时关闭，关闭后系统将不再记录聊天内容，并且成员将无法在群空间查看以前的聊天记录。 每天的聊天记录上限为3000条，普通群最多保存最近7天的聊天记录，高级群保存最近30天。

(四)怎么可以把微信聊天记录找回来

1、打开微信，点击我，设置，帮助与反馈，选择小工具，故障修复，聊天记录，弹出对话窗口，点击确认，等加载完成后则会出现已修复的对话窗，点击重启即可。

2、微信聊天记录保存规则说明：

（1）聊天记录在自己手机里，只要不删除，会一直保存；

（2）微信退出登录后，不会删除任何历史数据，下次登录依然可以使用本帐号；

（3）微信软件卸载后，所有的聊天记录将会清除，重新安装后将无法继续查看聊天记录；

（4）微信软件未卸载（直接覆盖安装），聊天记录将会被保存；

（5）为了保护用户隐私，聊天记录会保存到用户本机，服务器不会保存。如果未备份聊天记录，更换手机后无法查看之前手机上的聊天记录；

（6）未读消息是指未查阅的消息，包括微信群消息和好友会话消息。