（1）家长和孩子沟通的技巧

1、父母和孩子沟通的过程中，一定要讲究非常正确的方法，充分的对他们的一些思想进行理解，并且尊重孩子的想法，这样能够有效的缩短两个人之间的一些距离，有些父母把自己的面子，看得非常的重要，往往希望孩子屈服于自己，我们在沟通的过程中，一定要站在他们的位置，这样才能起到很好的效果。

2、家长要把自己的真实想法和情感，毫无保留的告诉自己的孩子，这样才能起到良好的沟通效果，有些人并采取非常粗暴的打骂或者其他方式，但是孩子却不能够适应这种方式，应该通过一些更为委婉的表达，来达到劝说的效果。

3、不是所有父母说的话都是非常正确的，有时候也会出现一些错误的观点，这时候一定要马上得承认自己的错误，这样才能获得孩子的信任，多给他们一些温暖的拥抱，让他感觉到父母的关怀是无处不在的。

（2）沟通的三个关键要素

1、沟通一定要有一个明确的目标：只有大家有了明确的目标才叫沟通。沟通就要有一个明确的目标，这是沟通最重要的前提。

2、达成共同的协议：沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议，只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。

3、沟通信息、思想和情感：沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。

（3）和客户微信沟通的技巧

1、都说知己知彼，百战不殆，你对你的客户了解多少呢？客户的喜好你知道吗？他平时大概什么时候有空，他的性格怎样？你了解你客户越多，你的把控能力越强越准，你越能投其所好，所以你平时要收集客户的信息，比如他朋友圈发布的内容，发布的时间，或者你知道的其它渠道收集。

2、你要提前准备，你聊什么话题，想得到什么信息，语言怎么组织，都要提前思考一下，比如我看过一个例子：有销售朋友打电话，有的人抓起来就打，有的人则苦思1个小时反复考虑说辞和揣摩对方的反应，这就是差距。

3、凡事涉及到朋友圈跟客户有接触的，我都建议学习一下微商朋友的做法，树立自己的个人形象+打造自己的朋友圈。朋友圈内容要有价值，要能吸引到客户，让客户主动联系你，这样就比较好。李嘉诚曾说：人要去求生意就比较难，生意跑来找你，你就容易做。