一：苹果手机邮件退款失败怎么办

1、打开iTunes并点击进入iTunesStore，点击左侧已经登录的AppleID(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。

2、点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目，在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。

3、找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。

4、在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。

5、接下来AppleID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App以及向你退款的总金额。

6、如果查找账单余额是不是增加了，需要第二天才能查看。如果之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。

二：苹果手机怎么解锁密码忘了怎么办

1、使用数据线将手机和曾经同步过数据的电脑连接在一起。

2、登陆到自己的iTunes，这时可能会遇到需要输入登录密码的情况，如果是这样的只，只能够尝试更换到其他电脑上再进行尝试，实在不行的话只能使用恢复模式了。

3、成功进入iTunes之后，首先用iTunes里面的同步功能，把手机当中支持同步的重要资料都确保选上后进行同步即可。因为在重置手机之后，其中的数据都会被清理干净，恢复到出厂状态。

4、当确保该备份的东西都备份好了以后，就可以点击恢复 [您的设备]这个选项，之后等待电脑的反应，当需要选择恢复途径的时候，选择“从 iTunes 备份恢复”即可。

三：苹果手机网络不好怎么办

1、开关飞行模式

首先打开飞行模式，然后等待大约5秒后再关闭飞行模式。这样可以解决信号不好和没有信号的情况。

2、首选运营商解决信号问题

首先在设置中打开运营商，然后关闭自动选项。再根据自己的手机卡而选择相应的运营商。

3、重置手机网络来解决手机的网络或者信号不好的问题。

首先在设置中打开通用选项，然后往下拉找到还原这个选项，点击进入。然后再所有的还原选项中，选择还原手机网络就行了。

四：苹果手机安全吗

1、我们的隐私实在不知不觉中被窃取的，我们甚至防不胜防。可是有个细节，不知道大家注意到没有，曝光的过程中，鲜有苹果手机的出现，可见苹果手机比安卓手机可能更安全一些。

2、苹果手机的通话方面，系统的通话和通话记录不对任何第三方应用开放接口（而很多安卓手机软件会默认拥有使用我们的电话权限），而且不允许任何软件的录音功能，在通话过程中，无法使用视频、录像或录音等功能。

大家是否发现，录音功能已是安卓手机通话过程的标配，但这会加大我们的通过风险。第三方应用，可以对电话号码的快递外卖、骚扰、诈骗等标签标记，但不涉及隐私信息的外传。