Ⅰ：网关ping不通怎么办

1、在可ping通的机器上打开控制台，“arp -a”查看arp缓存表；再在本机执行同操作。发现网关“192.168.100.1”绑定的mac地址不相同，arp表记录了ip地址与真实主机mac地址的对应关系，于是本机给网关发送的网络数据包实际上并没有发给真实的网关，这就是ping不通的原因了。

2、无法上外网, ping网关ping不通的解决

本机系统控制台执行“arp -d”清除arp缓存表，过一会儿系统自动生成了新的arp表，再执行“arp -a”查看，发现又绑定了错误的mac地址。怀疑是本机病毒或被arp攻击引起的。

不过arp表项可以手动添加：win7之前系统直接在系统控制台内执行“arp -s 网关IP地址 网关MAC地址”即可完成，win7下需要先执行“netsh i i show in”查看本机当前使用网卡的Idx，然后执行“netsh -c i i add neighbors 当前使用网卡的Idx 网关IP地址 网关MAC地址”完成手动添加。

添加完成后执行“arp -a”查看可以看到绑定了正确的mac地址，本机可以正常上外网了。

Ⅱ：能ping通不能访问

1、通过按下键盘组合键“windows + R”，打开运行窗口

2、输入命令cmd

3、弹出cmd命令的黑色dos窗口

4、输入命令，看看是否可以ping通网站

5、结果发现可以ping通

6、可以ping通，但是通过浏览器又无法打开网站

7、通过输入命令netsh winsock reset，然后重启操作系统，即可正常上网。

Ⅲ：ping值ttl多少算正常

主要还要看是用“光纤宽带”还是“普通宽带”。

1、如果是用光纤宽带，PING＜3ms，是正常范围。

2、如果是用普通宽带，PING＜50ms，是正常范围。

影响PING的因素，有以下原因：

1、如果电脑启用后台程序、PPS、快播、下载软件、上传文件等，会影响PING值，可以通过关闭后台软件、暂停上传或下载提高PING值。

2、如果在线过长，也会影响PING值，可以通过关闭重启提高PING值。

Ⅳ：ping网络延迟太大怎么解决

1、如果是通过笔记本电脑无线网卡连接无线网时，导致电脑网速变慢或玩游戏很卡的情况，建议通过无线USB网卡来代替笔记本内置无线网卡来连接外网，因此相比笔记本内置无线网卡而言，外置USB网卡信号更强，有利于确保网络信号的稳定传输。

2、安装了无线USB网卡后，在同时开启两个无线WLAN网络的情况下，可以发现无线USB网卡要比笔记本自身的无线网卡信号强许多，这样可以降低网络延时和丢包率的产生。

Ⅴ：路由器ping值不稳定

1、可以尝试,变化一下路由的频段,一般路由是1-13,默认都是6,把这个参数手动设置到13,看看会不会好,这样会减少干扰。

2、路由本身就不稳定,那只有更换路由了。

3、网络本身不稳定,可以尝试拨打客服,在机房调整下试试。