（一）苹果手机突然白屏

1、系统奔溃导致的白苹果，有时候和软件冲突以及越狱后的插件冲突也有关系。

2、设备进入到恢复模式了，用itunes恢复，或者自已下载固件用itunes重新恢复下固件。

3、要改写com.apple.SpringBoard.plist的软件最容易出现白苹果，只要装了summerboard，然后再卸载，准白苹果白苹果的问题是spingboard损坏了。

4、一般是写入系统类的文件时，由于制作或安装顺序，软件与软件之间，软件与系统之间冲突等问题。

5、或者乱删或错删系统文件也是会造成白苹果。

6、或者反安装软件造成系统相关文件丢失而白苹果。

（二）苹果手机无法验证更新是怎么回事

苹果手机无法验证更新的主要原因如下：

1、没有开启网络导致无法检查更新【在设置-无线网络-启用网络即可】。

2、系统网络问题【还原网络设置即可】 或者直接再电脑上更新。

方案一：重启设备

根据提示的信息来看，当前是由于 iPhone 未接入网络导致无法验证更新的，但其实手机是接入了网络的，只是与苹果的更新验证服务器之间的网络连接出现了问题，导致出现这样的问题。在通过情况下，可以多尝试几次，也可以关机再重新启动试下。

方案二：更改无线网络DNS地址

1、如果第一个方法不能解决的话，接下来可以通过更改无线网络 DNS 地址的方法，解决与苹果更新验证服务器间的连接问题。这里以 iPhone 为例，首先请打开主屏上的“设置”应用。

2、接下来在设置列表里，点击“无线局域网”一栏。

3、随后请点击当前已经接入的无线网络右侧的“信息”图标。

4、接下来我们可以点击 DNS 一栏，删除原来的地址，然后手动添加 114.114.114.114 或是 8.8.8.8 地址。

5、当更改了无线网络的 DNS 地址以后，我们再返回更新，尝试继续验证，此时应该可以解决问题了。

（三）苹果手机文件储存在哪里?

1、首先苹果手机的文件都是储存在系统里的。

2、但是必须用专业软件才看得到，单纯的通过手机是无法查看的。

3、也可以用手机连接电脑，下载一个电脑版pp助手或者是电脑版iTunes，借助这些工具就可以读取到文件了。

（四）苹果手机激活显示卡无效怎么解决

1、关机再重新启设备。

2、网络原因。

3、把 SIM 卡取出来清洁擦拭一下，再把 SIM 卡装入 iPhone 中。

4、尝试系统自带的还原功能。

5、使用 iTunes 工具手动恢复当前最新的 iOS 固件系统。

6、送修到当地苹果售后检测处理。

（五）苹果手机怎么导入通讯录

1、首先打开iPhone苹果手机里的设置进入到设置页面里。

2、然后在设置页面往下翻看找到?通讯录。

3、点击打开通讯录页面，在页面的最下方看到?导入SIM卡通讯录。

4、点击下这个导入SIM卡通讯录，页面中就会显示?正在导入SIM卡通讯录，导入时间只要几秒非常快。

5、在通讯录打开短名称设置，名字和姓氏首字母等等显示方式。